pdf

E-Commerce: Unlocking Potential That Goes Beyond Sales

V preteklosti so spletne trgovine nakup stranke jemale kot enkraten dogodek. Obiskovalec je kliknil na naročilo, prejel generično sporočilo s podatki o nakupu in počakal, da so mu izdelek dostavili. Če med procesom ni bilo nobenih zapletov, je obstajala velika verjetnost, da se bo ob naslednji priložnosti ponovno vrnil k istemu ponudniku.

Kaj pa danes? Spletna trgovina sicer predstavlja najbolj očitno priložnost za povečanje prodaje, a je hkrati tudi najbolj zahtevna. Informirani spletni kupci imajo drugačne zahteve in pričakovanja. Kako se na njih pripraviti, preberite v dokumentu E-Commerce: Unlocking Potential That Goes Beyond Sales.

Prenos dokumenta